Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Erklärung informiert dich transparent über unsere Datenschutzpraktiken und wie wir deine Informationen behandeln.
Allgemeine Hinweise und Verantwortlichkeit
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Datenwerden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert.
Verantwortlicher für diese Website ist:
Andreas Schreiber
AS Webcraft Studio
Gärtnergasse 4/1
2100 Korneuburg
Kontakt:
Email: sca@rabatto.at
Telefonnummer: +43 681 108 027 26
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer: Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Werden berechtigte Löschersuchen gestellt oder Einwilligungen widerrufen, löschen wir Ihre Daten, sofern wir nicht rechtlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). In letzterem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Pflichten.
Widerruf Ihrer Einwilligung: Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung in besonderen Fällen sowiegegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO): Wenn dieDatenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder fDSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich ausIhrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrerpersonenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein,werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, essei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitungnachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen(z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung vonRechtsansprüchen). Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, umDirektwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegendie Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke solcherWerbung einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenenDaten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen als betroffene Person ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Behörde in unserem Fall ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon:+43 1 52152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Ihre Rechte: Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:
· Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und bestimmte weitere Informationen(z. B. Zwecke der Verarbeitung, Empfänger) zu erhalten.
· Berichtigung (Art. 16DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
· Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
· Einschränkung der Verarbeitung(Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmtenVoraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen,z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
· Datenübertragbarkeit(Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder –soweit technisch machbar – einem Dritten übertragen zu lassen.
· Widerspruch (Art. 21DSGVO): Wie oben erwähnt, können Sie der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten, die wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessenverarbeiten, jederzeit widersprechen.
Hosting derWebsite (Webflow und Hetzner)
Webflow: Unsere Website wird mittels Webflow erstellt und gehostet. Dienstanbieter ist Webflow, Inc.,398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103, USA. Das bedeutet, dass beim Besuch der Website bestimmte Daten über Ihre Nutzung technisch an Webflow-Server übermittelt und dort verarbeitet werden. Webflow betreibt ein weltweites Server-Netzwerk; es werden auch Server außerhalb der EU(insbesondere in den USA) genutzt. Webflow protokolliert im Rahmen des Hostings automatisch bestimmte Log-Daten über Zugriffe auf die Website (sog.Server-Logfiles). Diese Protokolldaten umfassen insbesondere: IP-Adresse des Geräts, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL(zuvor besuchte Seite) sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs. Diese Daten dienender technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden von Webflow in der Regel anonymisiert gespeichert.
- Zweck und Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Webflow als Hosting-Dienst erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Sofern wir Ihre Einwilligung für bestimmte Datenverarbeitungen einholen (z. B. für das Setzen optionaler Cookies – siehe unten), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (für die Speicherung von Cookies oder Zugriff auf Endgeräte) – diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. (Hinweis: TTDSG gilt in Deutschland, in Österreich entspricht dies § 165 TKG 2021.)
- Datenübermittlung in die USA: Wir weisen darauf hin, dass durch die Nutzung von Webflow eine Übertragung Ihrer Daten in die USA stattfinden kann. Webflow ist aktiver Teilnehmer am EU–US Data Privacy Framework (DPF) und somit von der EU-Kommission als Unternehmen mit angemessenem Datenschutzniveau in den USA anerkannt. Zusätzlich haben wir mit Webflow die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen, die Webflow vertraglich zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichten. Dadurch wird sichergestellt, dass Webflow Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den EU-Datenschutzstandards verarbeitet, selbst wenn eine Speicherung und Verarbeitung in den USA erfolgt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Webflow.
- Auftragsverarbeitung: Mit Webflow wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass Webflow die personenbezogenen Daten der Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und in Einklang mit der DSGVO verarbeitet.
Externe Scripts via Hetzner: Zusätzlich werden bestimmte statische Inhalte (z. B. Skripte, Bibliotheken oder Medien-Dateien) unserer Website über Server des Hosting-Anbieters Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, geladen. Das bedeutet, wenn Sie unsere Website besuchen, werden eventuell Anfragen an Hetzner-Server gestellt, um diese Inhalte zu laden. Dabei können – ähnlich wie beim Haupt-Hosting – technische Verbindungsdaten (wie Ihre IP-Adresse in Server-Logfiles) auf den Hetzner-Servern verarbeitet werden.
- Zweck und Rechtsgrundlage: Die Auslieferung von Web-Inhalten über Hetzner-Server erfolgt zur schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir eine möglichst störungsfreie und sichere Darstellung unseres Online-Angebots gewährleisten möchten.
- Auftragsverarbeitung: Mit Hetzner haben wir gleichfalls einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Dieser stellt sicher, dass auch Hetzner die Daten von Website-Besuchern nur nach unseren Anweisungen und gemäß DSGVO verarbeitet. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Hetzner finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
Hinweis: Sowohl Webflow als auch Hetzner speichern die oben genannten Server-Log-Daten i.d.R. nur für einen begrenzten Zeitraum zur Störungsanalyse und Sicherheit (oft z.B. 7–14 Tage)und löschen bzw. anonymisieren diese Logfiles danach automatisch, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert. Die Log-Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt oder zur Profilerstellung genutzt.
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert.
- Technisch notwendige Cookies: Einige Cookies sind essenziell, um die Grundfunktionen der Website bereitzustellen (z. B. Seitennavigation, Speicherung von Einstellungen). Diese erforderlichen Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, da wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Dienstes haben. Diese notwendigen Cookies können ohne Ihre Zustimmung verwendet werden.
- Optionale Cookies (Analyse/Marketing): Andere Cookies dienen dazu, das Nutzungsverhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten oder unser Angebot zu optimieren. Solche Cookies (z. B. für Webanalyse durch Google Analytics, siehe unten) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG/§ 165 Abs. 3 TKG). Beim ersten Besuch der Website fragen wir Sie ggf. über ein Cookie-Banner nach Ihrer Einwilligung für diese optionalen Cookies. Sie können diese Entscheidung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern (z. B. durch Klick auf “Datenschutz-Einstellungen” o. ä. am Seitenrand).
- Speicherdauer: Cookies werden entweder temporär (Session-Cookies) oder persistent (dauerhaft) gespeichert. Session-Cookies löschen sich automatisch, wenn Sie die Website verlassen oder den Browser schließen. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder die vorgesehene Speicherdauer abläuft. Details zur jeweiligen Speicherdauer können Sie unserem Einwilligungs-Tool entnehmen (sofern angegeben).
- Cookie-Einstellungen im Browser: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies generell blockiert, nur bestimmte Cookies erlaubt oder Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung aller Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.
Consent-Management: (Empfehlung: Für die Einholung und Verwaltung der Cookie-Einwilligungen setzen wir gegebenenfalls ein Consent-Management-Tool ein, das Ihre Präferenzen speichert und technisch umsetzt. Dies dient der rechtskonformen Gestaltung der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, nachweispflichtige Einwilligungen einzuholen. Details zum verwendeten Tool und den gespeicherten Daten können Sie beim Aufruf der Website im Einwilligungs-Banner einsehen.)
Hinweis: Sie können Ihre einmal erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen, indem Sie z. B. in unserem Cookie-Banner auf "Einstellungen" klicken und dort die entsprechenden Opt-Out-Optionen wählen. Alternativ können Sie bereits gesetzte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Bei Fragen zum Einsatz von Cookies können Sie uns gerne kontaktieren.
Web-Analyse durch Google Analytics
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzt diese Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics 4 („GA4“). Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,Irland. Google Analytics erfasst Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website und hilft uns, das Nutzererlebnis zu verbessern.
Verarbeitete Daten: Google Analytics kann u. a. folgende Daten erfassen: besuchte Seiten und deren Aufrufhäufigkeit, Verweildauer auf einzelnen Seiten, Browser- und Geräteinformationen(Betriebssystem, Bildschirmauflösung etc.), ungefähre Herkunft (Land/Region),zuvor besuchte Seite (Referrer) und ggf. IP-Adresse des zugreifenden Geräts. Google Analytics verwendet Cookies oder ähnliche Technologien(wie sog. Device-Fingerprinting), um wiederkehrende Besucher zu erkennen und Ihr Nutzerverhalten zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
- IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse noch innerhalb der EU bzw. des EWR von Google gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
- Zweck und Rechtsgrundlage: Wir setzen Google Analytics ein, um das Verhalten der Besucher auf unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot entsprechend zu optimieren (Marketing- und Usability-Analyse). Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG/§ 165 Abs. 3 TKG 2021. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen (siehe oben). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics während Ihres Besuchs nicht aktiviert.
- Datenübertragung in Drittländer: Die durch Google Analytics erhobenen Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung in die USA sichergestellt ist. Zudem stützen wir die Übermittlung Ihrer Daten an Google auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Google hat sich vertraglich verpflichtet, die europäischen Datenschutzstandards einzuhalten. Details zu den SCC bei Google können Sie hier einsehen:. Wir haben mit Google ferner einen Datenverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) abgeschlossen, der Google zu einem verantwortungsvollen Umgang mit den Daten unserer Website-Besucher verpflichtet.
- Speicherdauer bei Google: Die mit Google Analytics erhobenen Daten werden von Google standardmäßig 14 Monate gespeichert (Ereignis- und Nutzerdaten). Danach werden sie automatisch gelöscht oder anonymisiert. Wir selbst speichern die Analytics-Berichte ggf. länger, jedoch enthalten diese keine direkt personenbezogenen Daten mehr.
- Opt-Out und Widerspruch: Sie können jederzeit der Datenerfassung durch Google Analytics widersprechen. Dies ist auf mehreren Wegen möglich:
· Cookie-Einstellung widerrufen: Wie oben beschrieben, können Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Bannerwiderrufen, woraufhin Google Analytics deaktiviert wird.
· Browser-Plugin: Sie können darüber hinaus die Erfassung durch Google Analytics unterbinden, indem Sie das von Google bereitgestellte Opt-Out-Browser-Add-on installieren.
Das Plugin ist verfügbar unter: (Google Analytics Opt-out Browser Add-on ->Link).
- Opt-Out-Cookie: Alternativ können Sie hier klicken, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten bei Besuch dieser Website verhindert: [Google Analytics deaktivieren] (Durch Klick wird ein Cookie gesetzt, das die Datenerfassung verhindert). Achtung: Löschen Sie Ihre Cookies, muss der Opt-Out-Link ggf. erneut geklickt werden.
- Weitere Informationen: Mehr Informationen zum Umgang von Google mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics bzw. im Google Support: (allgemeine Datenschutzinformationen). Google stellt zudem Hinweise zur Nutzung von Daten zu Werbezwecken hier bereit: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
(Hinweis: Ab März 2024 setzt Google Analytics 4 automatisch einsog. Consent Mode v2 ein, d.h. ohne Ihre Zustimmung werden nur eingeschränkt Daten gesammelt. Bei fehlender Einwilligung werden keine Cookies für Analytics gesetzt, es erfolgt dann ggf. eine modellierte, anonymisierte Auswertung.)
Newsletterund elektronische Postwerbung
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten (in der Regel Ihre E-Mail-Adresse, optional weitere Angaben wie Name) ausschließlich für den regelmäßigen Versandunseres Newsletters.
- Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Newsletter-Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, um zu verhindern, dass Fremde Ihre E-Mail-Adresse verwenden. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Gespeichert werden dabei der Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die IP-Adresse.
- Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zum Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie erteilen uns diese Einwilligung durch die Anmeldung und Bestätigung (Double-Opt-In) zum Newsletter.
- Versanddienstleister: (Sofern wir einen externen Dienstleister nutzen) Der Versand der Newsletter kann über einen spezialisierten E-Mail-Dienstleister erfolgen. Aktuell ist kein externer Newsletter-Service im Einsatz – Ihre Daten werden direkt von uns zum Versand verwendet. In Zukunft behalten wir uns vor, einen europäischen Newsletter-Anbieter zu nutzen (z. B. Brevo/Sendinblue, CleverReach o. Ä.), der Daten in der EU speichert und uns Analysefunktionen bietet. Sollten wir einen Dienstleister einsetzen, wird dieser sorgfältig ausgewählt und vertraglich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO verpflichtet, Ihre Daten nicht zu anderen Zwecken zu nutzen und sicher zu speichern.
- Inhalt des Newsletters: Unsere Newsletter informieren Sie über unsere aktuellen Angebote, Neuigkeiten rund um unsere Website oder Dienstleistungen. Die genauen Inhalte werden in der Einwilligungserklärung bei der Anmeldung umschrieben.
- Erfolgsmessung (Newsletter-Analyse): Optional: Sofern wir einen professionellen Newsletter-Dienst nutzen, kann es sein, dass wir statistisch auswerten, ob die versandten Newsletter geöffnet werden und welche Links geklickt werden, um das Interesse der Leser besser zu verstehen. Diese Auswertung erfolgt jedoch anonymisiert oder pseudonymisiert und wir verwenden sie ausschließlich, um unsere Newsletter-Inhalte zu verbessern. Wenn Sie keine Analyse Ihres Nutzerverhaltens wünschen, können Sie den Newsletter abbestellen (siehe unten).
- Speicherdauer: Die für den Newsletter-Bezug von Ihnen angegebenen Daten speichern wir bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter. Nach einer Abmeldung vom Newsletter werden Ihre Daten aus dem Verteiler gelöscht (sowie von etwaigen Dienstleister-Servern entfernt). Daten, die wir zu anderen Zwecken von Ihnen gespeichert haben (z. B. E-Mail-Adresse für ein Kundenkonto), bleiben hiervon unberührt.
- Widerruf / Abbestellen: Sie können Ihre Newsletter-Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link nutzen, der in jedem unserer Newsletter-E-Mails bereitgestellt wird. Alternativ können Sie uns eine formlose E-Mail an sca@rabtto.at dem Wunsch, aus dem Verteiler entfernt zu werden, senden. Nach erfolgter Abmeldung werden Sie keinen Newsletter mehr von uns erhalten. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt von einem Widerruf unberührt.
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht) von uns zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen verarbeitet. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter.
- Umfang der Daten: Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabefeldern. In der Regel fragen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht ab; optional können Sie weitere Kontaktdaten angeben (wie Telefonnummer). Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden zumindest Ihre E-Mail-Adresse sowie die sich aus der Nachricht ergebenden Daten verarbeitet.
- Hinweis zur technischen Verarbeitung über Hetzner:
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Hosting-Dienstleister Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet. Hetzner stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die die Formulardaten an uns weitergeleitet und temporär gespeichert werden.
Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten dort ausschließlich nach unseren Weisungen und in Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden. - Zweck: Die Verarbeitung der angegebenen Kontaktdaten dient ausschließlich der Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens und der damit verbundenen Kommunikation (technische Administration, Rückfragen etc.).
- Rechtsgrundlage: Je nach Art Ihrer Anfrage stützen wir die Verarbeitung auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen:
· Handelt es sich um eine allgemeine Anfrage, die keinem spezifischen Vertragszweck dient (z. B. reine Informationsfragen), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Kommunikation mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage zufriedenstellend zu beantworten.
- Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Angebotsanfragen, Beratung zu unseren Dienstleistungen) ab, so verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung dieser (vor)vertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Aufbewahrung: Wir speichern die im Rahmen der Kommunikation erhobenen Daten, solange es für die Abwicklung Ihres Anliegens erforderlich ist. Sobald die Konversation mit Ihnen beendet ist und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. durch Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen. Im letztgenannten Fall werden die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht.
- Vertraulichkeit: Ihre Angaben behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Die Kommunikation über unser Webformular und per E-Mail erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS-Verschlüsselung), sodass Daten, die Sie an uns übermitteln, auf dem Transportweg vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht garantiert werden kann.
Hinweis zur Einwilligung: Falls wir Sie um eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten bitten (z. B. durch Ankreuzen eines Kästchens vor dem Absenden), so beruht die Verarbeitung – zusätzlich zu den obigen Grundlagen –auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In diesem Fall können Sie die Einwilligung jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen, wir werden Ihre Anfrage dann nicht weiter bearbeiten.
Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2025. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Erklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung finden Sie stets auf dieser Webseite.
